1 自动对焦失败
如果自动对焦不顺利，触控屏将显示失败。
可能的原因
- 激光模组过高。
解决方案
- 重新进行自动对焦。点击失败，向左滑动刻度尺选择最左边的线，然后点击保存。在屏幕返回到应用列表后，点击校准重新进行自动对焦。如果问题仍然存在，重复上述步骤，直到自动对焦成功。
- 手动更改激光高度。在触控屏上，依次点击失败 > 设置 > 激光 > 调整激光高度。将激光高度设置为 23.00 mm，然后重新进行自动对焦。如果触控屏一直显示失败，而且有几条线没有被烧掉，请降低激光高度（例如降低到 21.5 mm 或 19 mm），然后重试。
2 摄像捕捉无效
如果图像没有被完全处理，这说明摄像捕捉功能不正常。
可能的原因
- 你的 Snapmaker Luban 运行的是旧版本。
- 你没有正确使用摄像捕捉。
解决方案
- 访问https://snapmaker.com/product/snapmaker-2/downloads 下载最新版本的 Snapmaker Luban。
- 若要手动调整校准结果，请参阅 3 校准摄像头：手动调整校准结果。
- 如果摄像捕捉功能仍然无效，请通过以下路径找到摄像头生成的图像。将它们导出到U 盘，并将其发送到support@snapmaker.com，以便进一步调查。
- Windows 操作系统：C:\Users\admin\AppData\Roaming\snapmaker-luban\Tmp
- macOS：/Users/admin/Library/Application\ Support/snapmaker-luban/Tmp
记得将 admin 替换为你的用户名。
3 激光不连续或强度不足
激光模组发出的光强度不足，不能以满功率进行雕刻，因此模组不能完成自动对焦。
可能的原因
- 在自动对焦过程中，外罩的门是打开的。
- 在自动对焦过程中，激光模组过高。
- 激光模组损坏。
解决方案
- 要么关闭外罩的门，要么转到外罩 > 设置，禁用开关门检测功能。
当门打开时，请戴上激光护目镜。
- 手动更改激光高度。在触控屏上，依次点击设置 > 激光 > 调整激光高度。将激光高度设置为 23.00 mm，然后重新进行自动对焦。如果触控屏一直显示失败，而且有几条线没有被烧掉，请降低激光高度（例如降低到 21.5 mm 或19 mm），然后重试。
- 如果在你尝试了上述选项后，问题仍然存在，而且你的内置摄像头在自动对焦时无法找到最细的线（见下图），那么应该更换激光模组。
4 使用外罩时，激光不工作
可能的原因
- 激光模组工作时，外罩的门是打开的。
解决方案
在你开始使用激光模组之前，请关闭外罩的门。或者，如果你在使用激光模组时需要保持门打开，请关闭开关门检测功能。在触控屏上，依次点击外罩 > 设置 > 开关门检测。
当门打开时，请戴上激光护目镜。