我们期待能得到您的反馈。如果您遇到任何问题或有任何建议,请通过以下方式与我们联系:
- 发送电子邮件至 support@snapmaker.com。
- 通过 Snapmaker/Luban 提出问题。
7.1 报告问题
为了尽快解决问题并给您答复,我们需要您对问题进行清晰简洁的描述。可参考以下模板:
1. 问题版本
这个问题是版本……引起的。
2. 是原有功能上的问题吗?(可选)
是的,不存在此错误的先前版本是……
3. 复现
复现此问题的步骤:
① 前往……
② 点击……
③ 向下滚动到……
④ 查看错误……
4. 异常或错误(可选)
7.2 提出建议
1. 您希望添加的功能是否与您遇到的某个问题有关?请描述。
对问题进行清晰简洁的描述。例如:有个情况一直困扰着我……
2. 描述您想要看到的解决方案
对您期望的解决方案进行清晰简洁的描述。
3. 描述您考虑过的替代方案
对您考虑过的任何替代解决方案或功能进行清晰简洁的描述。
4. 其他信息
在此处添加有关功能请求的任何其他信息或截屏。