目前已知下列原因可能导致此问题。
- 旧版本固件的 Bug
- Gcode 文件太大
- 触摸屏无法解析Gcode文件
旧版本固件的 Bug
请更新固件来解决该问题。您可以通过下面的链接获取最新的固件。
https://snapmaker.cn/product/snapmaker-2/downloads
Gcode 文件太大
通常通过 WiFi 连接将文件传输到触摸屏时,会发生此问题。您可以将文件复制到 U 盘,然后从 U 盘开始工作。
触摸屏无法解析 Gcode 文件
如果 Gcode 文件是由其他 Snapmaker 不兼容软件生成的,则可能会发生此问题。使用 Snapmaker Luban 生成 Gcode 文件将能够解决问题。
您可以从以下链接下载 Snapmaker Luban:https://luban.xyz/
如果以上提示无法解决问题,请随时通过 support@snapmaker.com 与我们联系。