目前已知下列原因可能导致此问题。

• 旧版本固件的 Bug
• Gcode 文件太大
• 触摸屏无法解析Gcode文件
  

旧版本固件的 Bug

请更新固件来解决该问题。您可以通过下面的链接获取最新的固件。

https://snapmaker.cn/product/snapmaker-2/downloads

Gcode 文件太大

通常通过 WiFi 连接将文件传输到触摸屏时，会发生此问题。您可以将文件复制到 U 盘，然后从 U 盘开始工作。

触摸屏无法解析 Gcode 文件

如果 Gcode 文件是由其他 Snapmaker 不兼容软件生成的，则可能会发生此问题。使用 Snapmaker Luban 生成 Gcode 文件将能够解决问题。

您可以从以下链接下载 Snapmaker Luban：https://luban.xyz/

如果以上提示无法解决问题，请随时通过 support@snapmaker.com 与我们联系。